Guía del usuario de Password Manager

Navegar por el administrador de contraseñas

SpecOps es ahora el portal de administración de contraseñas para todos los usuarios de Heifer. SpecOps es donde debe llevarse a cabo toda la administración de contraseñas.

 

Para acceder a SpecOps, vaya a http://changemypassword.heifer.org. Esto le redirigirá a https://login.specopssoft.com/Authentication/Password/Start?domainName=heifer.org. (Vea la captura de pantalla a continuación.)

 

Desde este sitio, los usuarios pueden elegir una de las siguientes opciones: 

  • Conozco mi contraseña - Este enlace se utiliza para que los usuarios cambien su contraseña, pero solo si ya conocen su contraseña actual.
  • Olvidé mi contraseña - Este enlace se utiliza para los usuarios que desean cambiar su contraseña, pero han olvidado su contraseña actual.
  • Mi cuenta está bloqueada - Este enlace se utiliza para los usuarios que no pueden acceder a su cuenta por cualquier razón.

Al hacer clic en cualquiera de estas opciones se le pedirá al usuario que introduzca su nombre de usuario. A continuación, el usuario se someterá a un proceso de autenticación multicapa para acceder al administrador de contraseñas. Es muy recomendable que los usuarios agreguen tantos métodos de autenticación adicionales como sea posible para asegurarse de que siempre tendrán acceso a sus cuentas. La siguiente sección describe la función de cada enlace y cómo el usuario interactuará con la interfaz.

 

 Conozco mi contraseña

 

  1. En primer lugar, el sitio le pedirá su nombre de usuario. Este será: la inicial de su nombre, su apellido.(Igual que el inicio de sesión de Corral y del correo electrónico.)

 

  1. A continuación, el usuario deberá autenticarse con DUO. Seleccione "Send me a push" (Enviarme una notificación) y acepte la notificación enviada al dispositivo inscrito en DUO.

 

  1. En la siguiente pantalla, aparecerán los campos de cambio de contraseña y los requisitos para la contraseña que desea crear.

 

  1. Si la contraseña del usuario cumple todos los requisitos para una contraseña segura, nunca caducará.

 

  1. ¡Éxito! El usuario ha cambiado su contraseña.

 

 

Olvidé mi contraseña

  1. En primer lugar, el sitio le pedirá su nombre de usuario. Este será: la inicial de su nombre, su apellido. (Igual que el inicio de sesión de Corral y del correo electrónico.)

 

  1. A continuación, el usuario deberá autenticarse con DUO. Seleccione "Send me a push" (Enviarme una notificación) y acepte la notificación enviada al dispositivo inscrito en DUO.

 

  1. Dado que el usuario no conoce su contraseña, este siguiente paso le permitirá autenticarse utilizando métodos adicionales con los que se ha inscrito. Cada método de autenticación proporcionará una estrella hacia la verificación de su identidad.  Se requieren 4 estrellas para la verificación.


  1. Una vez autenticado, aparecerán los campos de cambio de contraseña y los requisitos de contraseña.

 

  1. Después de cumplir los requisitos de contraseña, la contraseña del usuario se habrá cambiado correctamente.

 

Mi cuenta está bloqueada

 

 

  1. En primer lugar, el sitio le pedirá su nombre de usuario. Este será: la inicial de su nombre, su apellido. (Igual que el inicio de sesión de Corral y del correo electrónico.)

 

  1. A continuación, el usuario deberá autenticarse con sus métodos de autenticación adicionales. Se requieren 4 estrellas.

 

  1. Una vez autenticado, la cuenta del usuario se desbloqueará.

Posted by: Marc Daniels - Tue, Jan 7, 2020. This article has been viewed 2222 times.
Online URL: https://itskb.heifer.org/article.php?id=519